Dossier · Certificering

CVIP-certificering
stap voor stap

Hoe word je gecertificeerde coffeeshop? Drie fases, een handboek, een externe audit — en een certificaat van drie jaar.

Aantoonbare kwaliteit
Procedure

De drie fases van de CVIP-certificering

1. Aanmelding en intake

De coffeeshop meldt zich aan bij Stichting CVIP. Tijdens de intake worden de bedrijfsstructuur, vergunningen en huidige werkwijze in kaart gebracht. Op basis daarvan wordt een plan van aanpak gemaakt met een realistische doorlooptijd richting de externe audit.

2. Instructie en implementatie

De coffeeshop legt alle processen vast in een kwaliteitshandboek op basis van de Beoordelingsrichtlijn (BRL) CVIP — van kassa- en kasboekprocedures tot leeftijdscontrole, klachtafhandeling, sancties en het opleidingstraject van het personeel. Personeel volgt de verplichte cursus Vakbekwaamheid Cannabis Verkoper of Deskundigheidsbevordering Cannabisshop.

3. Audit en certificering

Een onafhankelijke externe certificatie-instelling toetst of de bedrijfsvoering aansluit bij het handboek én bij de 18 beoordelingsdomeinen van de BRL. Bij positief resultaat verleent Stichting CVIP een procescertificaat van drie jaar, met tussentijdse opvolgingsaudits en een hercertificering na drie jaar.

Inhoudelijk zicht op de eisen waaraan getoetst wordt staat in het dossier Normen en kwaliteitscriteria. Hoe het toezicht en de sancties zijn geregeld beschrijven we in Toezicht en governance.

FAQ

Veelgestelde vragen over de CVIP-certificering

Hoe lang duurt de CVIP-certificering van begin tot eind?
Doorgaans 3 tot 6 maanden, afhankelijk van hoe ver de bedrijfsvoering al gestructureerd is. De fase aanmelding en intake duurt enkele weken; instructie en implementatie van het kwaliteitshandboek gemiddeld 2 tot 4 maanden; de externe audit en besluitvorming nog 4 tot 8 weken.
Wie voert de audit uit?
Een onafhankelijke externe certificatie-instelling — niet Stichting CVIP zelf en niet de Bond van Cannabis Detaillisten. Daarmee is de toetsing operationeel gescheiden van de partijen die het keurmerk dragen.
Hoe lang is een CVIP-certificaat geldig?
Het procescertificaat is 3 jaar geldig. Binnen die termijn vinden tussentijdse opvolgingsaudits plaats. Na 3 jaar volgt een hercertificering op basis van de op dat moment geldende versie van de Beoordelingsrichtlijn (BRL) CVIP.
Wat kost het keurmerk?
De kosten bestaan uit drie componenten: de jaarlijkse bijdrage aan Stichting CVIP, de audit-uren van de externe certificatie-instelling, en de interne tijd voor het opstellen en onderhouden van het kwaliteitshandboek. Voor leden van de Bond van Cannabis Detaillisten gelden voordeligere tarieven. Actuele tarieven staan op coffeeshopkeurmerk.com.
Wat moet ik aanleveren bij de aanmelding?
Een uittreksel KvK, de geldige exploitatie- en gedoogvergunning, een actueel overzicht van bestuurders en uiteindelijk belanghebbenden (UBO), de vastgelegde procedures (kassa, kasboek, leeftijdscontrole, klachten) en bewijs van vakbekwaamheidscursussen van het personeel.
Wat gebeurt er als ik niet door de audit kom?
Bij niet-kritieke afwijkingen krijg je een corrigerende-maatregelentermijn (vaak 4 tot 12 weken) om bij te sturen, gevolgd door een hertoets. Bij kritieke afwijkingen kan certificering worden uitgesteld of geweigerd. Na correctie kan de procedure worden hervat — je hoeft niet opnieuw bij stap 1 te beginnen.
Moet ik lid zijn van de Bond van Cannabis Detaillisten om mee te doen?
Nee. Het keurmerk staat open voor elke gedoogde coffeeshop in Nederland. Lidmaatschap van de Bond van Cannabis Detaillisten is geen voorwaarde, maar leden krijgen wel ondersteuning bij de implementatie en voordeligere tarieven.