Normen &
kwaliteitscriteria
De 18 beoordelingsdomeinen van de Beoordelingsrichtlijn CVIP — van AHOJGI+ en Wwft tot vakbekwaamheid en preventie.
Achttien domeinen, één samenhangend kader
De Beoordelingsrichtlijn (BRL) CVIP bundelt alle eisen waaraan een gecertificeerde coffeeshop moet voldoen. Niet als checklist, maar als samenhangend kwaliteitskader dat de volledige bedrijfsvoering toetsbaar maakt. Per onderneming wordt een handboek opgemaakt waarin wordt vastgelegd hóe de coffeeshop aan elke norm voldoet.
Wet- en regelgeving
Bovenwettelijke naleving van de AHOJGI+-criteria uit de Aanwijzing Opiumwet, de Wet Bibob en het gemeentelijk handhavingsbeleid. Zie het dossier Bibob in de coffeeshoppraktijk voor de raakvlakken met integriteitsonderzoek.
Financiële transparantie
Transactiemonitoring, kassasystemen conform de eisen van de Belastingdienst en banken, en naleving van de Wwft. Dit domein is het hart van de mitigerende werking van het keurmerk richting banken — zie het achtergronddossier Coffeeshops en betalingsverkeer.
Personeel en vakbekwaamheid
Verplichte cursus Vakbekwaamheid Cannabis Verkoper of Deskundigheidsbevordering Cannabisshop, functieprofielen en gestructureerde opleidingstrajecten.
Preventie, productkwaliteit en consumentenbescherming
Voorlichting over risico's, monitoring op problematisch gebruik, doorverwijzing naar verslavingszorg, transparante inkoopprocedures, productveiligheid, juiste etikettering en strikte leeftijdsverificatie.
Veiligheid, omgeving, klachten en sancties
Samenwerking met politie, overlastpreventie, transparante communicatie met de gemeente, een toegankelijke klachten- en geschillenprocedure en een sanctiebeleid met kritieke en niet-kritieke afwijkingen — inclusief corrigerende maatregelen en de mogelijkheid tot schorsing of intrekking van het certificaat.
Hoe deze normen worden gehandhaafd en wie het toezicht uitvoert staat in het dossier Toezicht en governance.
Veelgestelde vragen over de CVIP-normen
- Welke normen toetst de CVIP-audit precies?
- De Beoordelingsrichtlijn (BRL) CVIP bevat 18 beoordelingsdomeinen: kwaliteitsmanagement, wet- en regelgeving (AHOJGI+, Bibob, Wwft), financiële transparantie, personeel en vakbekwaamheid, audits, preventie en verslavingszorg, productkwaliteit, consumentenbescherming, veiligheid en omgeving, klachten en geschillen, sancties en handhaving, en aanvullende domeinen rond administratie en procedures.
- Hoe zijn de AHOJGI+-criteria opgenomen in de normen?
- Volledig: geen affichering, geen harddrugs, geen overlast, geen verkoop aan jeugd onder 18, maximaal 5 gram per transactie en 500 gram handelsvoorraad, alleen ingezetenen van Nederland, en geen verkoop in combinatie met alcohol. De CVIP-normen sluiten daar 1-op-1 op aan en eisen aantoonbare procedures in plaats van een mondelinge belofte.
- Wat valt onder vakbekwaamheid van het personeel?
- Iedere medewerker volgt verplicht de cursus Vakbekwaamheid Cannabis Verkoper of Deskundigheidsbevordering Cannabisshop. Daarnaast eist de norm functieprofielen, opleidingstrajecten en bijscholing — vergelijkbaar met de SVH-systematiek in de horeca.
- Welke eisen gelden er rond preventie en verslavingszorg?
- Aantoonbare voorlichting over risico's en effecten, monitoring op problematisch gebruik, doorverwijsmogelijkheden naar de reguliere verslavingszorg en minimaal jaarlijks overleg met regionale zorginstellingen. Trimbos-instituut heeft input geleverd op dit domein.
- Hoe sluiten de normen aan op de Wwft en bancair toezicht?
- De financiële domeinen eisen transparante transactiemonitoring, kassasystemen die voldoen aan de eisen van Belastingdienst en banken, een sluitend kasboek en vastlegging van inkooproutes. Daarmee fungeert het keurmerk als mitigerende maatregel in het cliëntenonderzoek (CDD) van banken, in lijn met overleg tussen de Bond van Cannabis Detaillisten, DNB en de Nederlandse Vereniging van Banken.
- Wie stelt de normen vast en hoe vaak worden ze geactualiseerd?
- De normen worden vastgesteld door het Centraal College van Deskundigen (CCvD), een onafhankelijk adviesorgaan met vertegenwoordigers uit overheid, financiële sector, kennisinstituten en de branche. De BRL wordt periodiek herzien op basis van wetswijzigingen, jurisprudentie en praktijkervaring.
- Zijn de eisen uit het wietexperiment opgenomen in de norm?
- Ja. Bij de opbouw van de huidige BRL zijn de eisen uit de Wet experiment gesloten coffeeshopketen al verwerkt, zodat gecertificeerde coffeeshops zijn voorbereid op een eventuele overgang naar landelijke regulering na het experiment.